Comunicado de Coofipopular – Atención al público – Coofipopular

Comunicado de Coofipopular – Atención al público

 

 

Cali, 24 de marzo de 2020

Apreciados Asociados:

Queremos darle la certeza, que estamos atendiendo las necesidades y requerimientos de todos ustedes, ¡Nuestros Asociados!, para eso contamos con todo el equipo humano que integra Coofipopular y de esta manera brindarles tranquilidad y bienestar.

En este periodo de emergencia, les recomendamos evitar los desplazamientos y de esa manera proteger su salud y la de su familia. Es por esto que ponemos a su disposición los siguientes canales de servicio, para atender todas sus necesidades, sin salir de casa:

  • Canales habilitados: Teléfonos, Correos electrónicos, Oficina virtual y canales de recaudo. Las líneas telefónicas están habilitadas para ayudarles a gestionar cada una de sus solicitudes. Siempre habrá una persona dispuesta a atenderle y colaborarle en todo lo que se requiera.

Nuestras líneas de atención se encuentran disponibles en el horario de 8:00 am a 12:30 pm y de 1:30 pm a 5:00 p.m, de lunes a viernes. – Descargue el directorio telefónico aquí

  • Cali: Oficina principal, Carrera 4 # 9-60 Piso 12 – Teléfonos: (2) 4894800 / 3005862106 / 3102099751
  • Bogotá: Teléfonos: (1) 7457047 / 3013503894
  • Bucaramanga: Teléfonos: (7) 6970125 / 3003259678
  • Ibagué: Teléfonos: (8) 2770967 / 3005862673
  • Medellín: Punto de apoyo, Carrera 50 # 50-14 Oficina 11-06 – teléfonos: (4) 6048829 / 3006206267
  • Barranquilla: Punto de apoyo, Carrera 44 # 38-11 Piso 12A – teléfonos: (5) 3858175 / 3006555269

 

  • Si requiere acercarse a nuestras oficinas, le informamos que nuestros horarios de atención, a nivel nacional, serán los días martes de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. a excepción de las oficinas de Bogotá, Bucaramanga, Ibagué, Medellín y Barranquilla, que atenderán desde su canal telefónico y demás medios de comunicación.
  • Las Consultas de productos y servicios las podrá realizar a través de su ejecutivo comercial de la siguiente manera:
    • Línea WhatsApp número 3006540524.
    • Escribiendo al correo electrónico servicliente@coofipopular.com.
    • En nuestra página web www.coofipopular.com accediendo por la Oficina Virtual.
  • Le recordamos las facilidades tecnológicas que tenemos a su disposición en el siguiente link: https://coofipopular.com/alcance/

Si tiene alguna dificultad en sus operaciones, no dude en contactarnos para poder colaborarle, cuente con nuestro compromiso incondicional, le informaremos cualquier novedad a través de nuestros canales.

¡Construimos solidariamente oportunidades para crecer juntos!